購買心理測評系統(tǒng)3年后沒有使用，加密狗沒有反應(yīng)，怎么辦？
購買3年的心理測評系統(tǒng)，中間沒有使用過，通過用戶服務(wù)卡上的售后電話，找到我們做技術(shù)支持。
超過3年的產(chǎn)品，按理已經(jīng)過了質(zhì)保期的，可我們依然按流程提供技術(shù)支持與咨詢。
接到一個江蘇的電話，介紹說通過網(wǎng)店購買的心理測評系統(tǒng)，現(xiàn)在加密狗插上沒有反映。該怎么辦？
用加密狗加密的心理測評系統(tǒng)，那就是老版本的Psybroad心理測驗管理系統(tǒng)。
如果插上加密狗沒有反映，一般來說加密狗損壞了。這是件很麻煩的事情，相當(dāng)于整個產(chǎn)品沒法使用。
當(dāng)了解到購買渠道是從京東某店鋪購買后，我心里大概有眉目了。而且了解到，這期間一直沒有安裝使用過。
合作伙伴銷售出去的心理測評系統(tǒng)，找到我們，我們自然也要做技術(shù)支持。
這位朋友單位購置該產(chǎn)品的時間大概在2018、2019年（具體哪一年自己也不記得了）。
也就是最少有3年了，期間他們沒有安裝使用過！
了解情況后，告訴這位朋友：加密狗插電腦上1-2分鐘，不要拔下來，看看情況。
我估計可能的情況是，放置這么長時間，一直沒有使用，加密狗自身的電池可能沒電了。因為有次跟加密狗提供方做溝通時，曾經(jīng)說過，加密狗也是有使用期限的，如果中間放置過長，內(nèi)部的電池會沒有電。
幾分鐘后反饋過來，軟件已經(jīng)正常啟動了。
看來，心理測評系統(tǒng)產(chǎn)品銷售時，附帶的用戶服務(wù)卡（上面有服務(wù)電話與網(wǎng)址），在這時起作用了。雖然已經(jīng)過了質(zhì)保期，只要找到我們，依然提供咨詢與指導(dǎo)。
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李守龍心理測評系統(tǒng)按照醫(yī)護(hù)使用習(xí)慣為底層邏輯，滿足醫(yī)園收費(fèi)測評、面對面測評、開單后到其他部門測評的需求，醫(yī)護(hù)機(jī)構(gòu)使用無需修改。高級工程師做技術(shù)支持，可定制個性化功能的心理測評管理系統(tǒng)http://www.talkwithmedia.com/list-3-1.html。
【李守龍博文日記總第1567篇，心理測評2022-036】
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