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“逼著”用戶自己操作心理測評系統(tǒng)的量表編輯功能
使用李守龍心理測評系統(tǒng)的T老師,在技術支持群內發(fā)來幾個精神科需要的量表/問卷,表達了希望我們幫忙將其集成到軟件中的想法。
如果我們不忙,這種請求,我們通常不會拒絕。畢竟添加個量表或問卷,對具有量表編輯功能的李守龍心理測評系統(tǒng)來說,簡單得很。
可是最近某定制開發(fā)項目著實讓我們抽不開身,因為即將交付,研發(fā)部的幾位同事早已忙成了狗。對此,不得以對T老師的請求,給與拒絕了。
同時告訴T老師,可以自己將這幾個心理量表添加到系統(tǒng)中,畢竟ta使用的可是業(yè)內最具靈活性的心理測評系統(tǒng),而且依托的技術力量也是頂呱呱的。
T老師不無擔心地說,自己沒操作過,怕有問題。
將以前給其他合作伙伴錄制的量表編輯的視頻,發(fā)送給T老師,讓其先照著視頻自己操作一遍,如果遇到問題,我們再討論解決。
雖然這個事情看似我們“放手不管”了,實際我們也是在逼著用戶成長。
很多情況下,用戶/客戶動不動就將遇到的問題拋給我們,是因為我們代辦的事情有些多。業(yè)內最靚的量表編輯功能的心理測評系統(tǒng),遇到這類問題,就應該讓用戶自己動手,讓其學會獨立使用。
只有讓其體會到量表添加功能的強大與便利, 才能解決以后諸多問卷添加/量表修改調整的問題,才能讓其感慨所花的錢是值得的。
能選擇李守龍心理測評系統(tǒng)的朋友,主要看重三點:1)著迷于李守龍心理測評系統(tǒng)的整體功能(某個功能);2)認可李守龍心理測評團隊的技術能力與研發(fā)力量;3)信任李守龍個人。
面對T老師這樣,已經購置心理測評系統(tǒng)的朋友,我們有一種使命與責任,讓其把這個工具使用起來。這個路子,很像對待自家孩子那樣,扶著走一段路之后,更需要逼著他們自己走一走,尤其在量表編輯與添加上。
業(yè)內難找第三家的量表編輯功能,放在客戶那里,不去不使用,真得是太可惜了。作為心理測評系統(tǒng)的廠家,就應該“逼”這樣的客戶,自己先試著走一走。
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【在心理素質測評系統(tǒng)(http://www.talkwithmedia.com/list-2-1.html)領域,兄弟們搞不定的找我們解決;我們解決不掉,也就不用在國內東奔西走了?!?/span>
#心理測評系統(tǒng)# #心理量表#
【李守龍博文日記總第1675篇,心理測評2022-100】
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