心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)的免費(fèi)升級(jí)，為何有些用戶不積極？
不斷迭代升級(jí)，是心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)能順暢使用的一個(gè)技術(shù)保障。李守龍心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)每年2次為用戶提供免費(fèi)升級(jí)的機(jī)會(huì)。
前段時(shí)間，著手給老客戶提供心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)的升級(jí)服務(wù)，但遇到2、3位客戶，對(duì)此不是很熱心。也就是，并不是所有用戶，都會(huì)熱烈歡迎這一技術(shù)保障性動(dòng)作的，這一度引起我的迷惑。
最近遇到所用瀏覽器的升級(jí)提示，自己好像本能地也對(duì)其進(jìn)行了拒絕。這一刻我突然理解了某些心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)用戶，為何并不怎么積極響應(yīng)我們提供的免費(fèi)升級(jí)業(yè)務(wù)了。
手頭在用的任何軟件，一段時(shí)間內(nèi)使用，已經(jīng)很熟悉了，甚至都有了感情了。突然讓我們進(jìn)行更新，更新完后，以前的使用習(xí)慣可能又要重新調(diào)整，包括喜歡或習(xí)慣的個(gè)性化設(shè)置，可能需要重新再做一次調(diào)整了。
經(jīng)過(guò)1-2次這樣的經(jīng)歷，只要沒(méi)有大問(wèn)題，面對(duì)新的升級(jí)提示，都不會(huì)從內(nèi)心歡迎。這就是我在使用微信、瀏覽器等軟件更新時(shí)的心態(tài)。明明最近使用得很好，沒(méi)有其他問(wèn)題，更新完后，意味著還要麻煩一遍。
有了這個(gè)體驗(yàn)，突然也就理解了為何李守龍心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)給客戶做升級(jí)時(shí)，有些人不是那么熱情的原因了。
看來(lái)需要在溝通更新可行性時(shí)，就要告訴客戶，新版軟件跟當(dāng)前所用的軟件，有哪些區(qū)別，會(huì)不會(huì)更麻煩。
告知新版心理測(cè)評(píng)軟件更新點(diǎn)，一般也就解決了客戶的顧慮，自然他們也會(huì)配合我們做軟件更新升級(jí)了。
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【李守龍博文日記總第2084篇，心理測(cè)評(píng)2023-118】
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