先發(fā)送演示視頻,再開通試用賬號,是體驗心理測評系統(tǒng)的好方法
先發(fā)送心理測評系統(tǒng)對接HIS系統(tǒng)的演示視頻,終端用戶感覺OK了,再開通在線試用賬號。這被證明是個效率高的方法。
昨天C老師問詢醫(yī)護版心理測評系統(tǒng)的情況,關(guān)注醫(yī)院對每個量表收費,是如何進行的。
如果對接HIS系統(tǒng),對每個心理量表或多個心理量表,都會通過HIS系統(tǒng)實現(xiàn);如果沒有對接HIS系統(tǒng),需要有此功能,那就要通過打通公眾號商城來完成收費。
為此,先給C老師發(fā)送了心理測評系統(tǒng)與HIS系統(tǒng)對接的演示操作視頻。后來反饋,終端用戶看完視頻后,感覺符合自己使用場景,希望更深入地了解一下這個心理測評系統(tǒng)。這時候,我們再開通在線試用賬號。這樣更有針對性,也減少了溝通成本。
以往不少伙計,需要試用的情況,我們直接開通在線賬號。這對其中有些用戶來說,實際是很茫然的。因為他們對軟件基本流程都不熟悉,也會問一些很淺顯的問題,耗費很多時間在摸索,這導致體驗并不好,另外溝通成本很高。
因為我們發(fā)現(xiàn),不少伙計,因為對軟件基本操作不熟悉,或者對常規(guī)軟件就抱著“懼怕”的心態(tài),或有其他心理測評系統(tǒng)軟件的刻板印象影響——xx軟件有這個功能,你們怎么是這樣的——完全不考慮不同軟件的底層邏輯不同,這會有不好的體驗。
昨天經(jīng)過C老師咨詢對接,我發(fā)現(xiàn),先發(fā)送基本操作演示視頻,對心理測評系統(tǒng)的基本使用流程,有了一個大概了解后,再開通試用賬號,效果會更好。
比如,C老師提出的量表收費的問題,也是一線醫(yī)生關(guān)注的問題。那就先將與此相關(guān)的操作視頻,發(fā)送過去。讓他們感覺一下,這樣的使用邏輯是否符合自己使用場景與情況。符合了,再開通試用賬號,就會更有針對性了,效率也就有了。
能夠在醫(yī)院環(huán)境中順暢使用的心理測評系統(tǒng),在其他行業(yè),也是牛刀小試。但反過來就不行了,因為用戶的專業(yè)性決定了心理測評系統(tǒng)的專業(yè)性高低。
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1、李守龍心理測試系統(tǒng)軟件及云系統(tǒng),均從底層源代碼架構(gòu),很難找出第二家。
2、心理測評軟件量表可無代碼任意添加,普通人都能操作,沒有競品可以做到。
3、開通數(shù)據(jù)接口,可對接問卷星等平臺,支持其他測評軟件出報告,別無二家。
【李守龍博文日記總第2194篇,心理測評2024-038】
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